Di 9s, kami faham bahawa privasi bukan sekadar kata-kata. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan data peribadi anda sebagai ahli platform kasino online kami. Kepercayaan anda adalah keutamaan kami.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh untuk memastikan data anda sentiasa selamat, telus dan berada dalam kawalan anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 9s dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat sensitif seperti kata laluan, nombor akaun bank dan butiran KYC tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan semasa dalam transit.
9s tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — tiada lebih daripada itu.
Sebagai ahli 9s, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dilakukan melalui live chat atau e-mel sokongan kami, dan kami berkomited membalasnya dalam 48 jam bekerja.
Data anda disimpan di pusat data yang dilindungi secara fizikal dan digital dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit keselamatan.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 9s berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang yang terpakai, berserta langkah pemulihan yang telah diambil.
Kami hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dikumpulkan — sama ada untuk mematuhi keperluan undang-undang, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan perjanjian kami. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan dengan selamat.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, teratur dan mematuhi undang-undang, 9s mengumpulkan beberapa kategori maklumat daripada ahli dan bakal ahli platform kami. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan — tiada lebih.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan | Status |
|---|---|---|---|
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, resolusi skrin | Pengoptimuman pengalaman pengguna | Dikumpulkan |
| Alamat IP | Lokasi geografi (negeri/negara) | Pengesahan kawasan & keselamatan | Dikumpulkan |
| Data Sesi | Masa log masuk, tempoh sesi, tindakan dalam platform | Keselamatan akaun & audit | Dikumpulkan |
| Data Kewangan | Sejarah deposit, pengeluaran, pertaruhan | Pematuhan AML & rekod transaksi | Dilindungi |
| Data Cookies | Pilihan bahasa, status log masuk, preferens | Personalisasi & analitik | Pilihan |
Setiap keping data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. 9s beroperasi berdasarkan prinsip tujuan terhad — data yang dikumpulkan untuk satu tujuan tidak akan digunakan untuk tujuan lain yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
9s tidak menjual data peribadi anda. Titik. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kepada anda:
Keselamatan data adalah pelaburan terbesar kami. 9s melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat daripada akses tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak sepatutnya.
9s menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis cookies yang kami gunakan dan tujuannya:
Anda boleh mengurus tetapan cookies pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa mematikan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sebahagian ciri platform kami. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookies, rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
9s mengiktiraf dan menghormati sepenuhnya hak-hak anda berkaitan data peribadi anda. Di bawah ini adalah hak-hak yang anda miliki dan cara untuk menggunakannya:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.
Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera. Kemas kini boleh dibuat terus melalui profil akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Contohnya, rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan AML.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) dan memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain mengikut pilihan anda.
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah bantahan diterima, kami akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan serta-merta.
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data peribadi anda sambil menunggu penyelesaian sebarang pertikaian atau pertanyaan yang berkaitan.
Platform 9s adalah exclusively untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami — contohnya melalui pendaftaran akaun menggunakan maklumat palsu — kami akan segera:
9s berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami beroperasi. Semua perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi yang dikemas kini disiarkan di laman web ini.
Untuk perubahan yang besar atau material yang mungkin mempengaruhi hak privasi anda secara ketara, kami akan:
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda yang dinyatakan dalam dasar ini, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Dengan perlindungan data peringkat tentera, pematuhan penuh terhadap undang-undang privasi dan komitmen kami terhadap ketelusan, anda boleh menikmati pengalaman perjudian dalam talian terbaik tanpa sebarang kebimbangan tentang keselamatan maklumat peribadi anda.